Optimisation par le Digital : Réclamations et Contentieux

• A l’heure du digital, quelles sont les nouvelles opportunités et les évolutions à anticiper ?
• Qu’apporte Justice XXI ?
• Comment gérer la multiplication des risques contentieux ?
• Comment réduire les coûts de traitement associés ?
• Comment remettre le droit et les usages au centre de la relation client ?

Panelistes

Amiel Feldman, CEO & Founder – eJust

Philippe Gabillault, Directeur juridique commercial Groupe – Carrefour

Rémi Jouaneton, Avocat – Kramer Levin

Modérateurs : Jean Pierre Mattout et Hubert de Vauplane, Avocats associés – Kramer Levin

Accueil (café et viennoiseries) : 8h15

Interventions : 8h30-10h00

Echanges avec la salle : 10h00-10h30

Lieu : Les Salons Hoche – 9 Avenue Hoche – 75008 Paris

(Métro : Courcelles / Parking : Indigo Hoche, 18 avenue Hoche)

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