Luc Matray revient sur la contribution que peuvent apporter les Crédits municipaux, à travers notamment le prêt sur gage, désormais rebaptisé « prêt sur objet », à la lutte contre l'exclusion bancaire. Celle-ci reste forte en France en matière d'accès au crédit, alors même que des solutions
existent, comme le montrent certains exemples étrangers. Pour faire face à ces besoins, en parallèle à son activité traditionnelle, le Crédit Municipal de Paris a développé des produits diversifiés, à travers notamment les prêts de rachat de dettes, les prêts seniors, ou les prêts de trésorerie avec garanties hypothécaires. Pourvu que l'on n'attende pas d'elle les retours sur capitaux propres des banques commerciales, « une banque sociale est possible », dont la spécificité est reconnue par les clients.
