L'avenir des services financiers des postes européennes est étroitement lié au processus de recomposition du paysage bancaire européen en cours. Dans plusieurs pays, on observe une tendance générale à la banalisation de ces services financiers devenant des banques presque comme les autres. Cependant, ces services financiers conservent quelques éléments de spécificité, fruit de leur histoire particulière : une présence géographique étendue grâce à l'accès parfois exclusif à un réseau capillaire et, dans certains cas, une offre attrayante mais incomplète de produits financiers. On assiste alors au développement de partenariats entre acteurs postaux et bancaires.
Cet article met en lumière les principaux enjeux qui traversent les services financiers postaux en Europe et examine quelques expériences nationales dans ce domaine. En analysant les options ouvertes aux acteurs, des scénarios d'évolution à moyen et long terme sont proposés.
